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SURVEY REPORT 日本全国サラリーマン実態調査 NATIONAL SURVEY OF BUSINESSMAN IN JAPAN

Q581

仕事上の連絡は、メールと電話、どっちが多いですか?

[ メール:ショートメールやLINEも含む ]

メール
  • メールの方が多いかな。文字に残った方が言った言わないがなくなりますし

    ナイス30´Sさん

    男性37歳宮城県

  • メールと電話五分五分だと思うけど、メールが来てすぐに電話が来て、詳細を聞く事が多いです。まぁ、言葉で伝えた方が早い様な気がするけど、メモを取る側としては少し大変だったり(^-^; 電話の近くの席なので、なる度にドキドキします(;´д`)

    がっちゃんさん

    女性28歳大分県

  • メールが多いんですけど、細かなニュアンスは電話で、 本当は直に会って話したいのですが------。文章力をもっと向上させたいです。

    kunnyさん

    男性55歳広島県

  • 数人の上司に、TO:とCC:をしないといけないので、メールが基本です。  但し、緊急時は電話しますけどね。

    琵琶湖のびわゴンさん

    男性55歳滋賀県

  • 仕事上、日中は電話に出られません。基本的にメールですが、やはり大事なことは相手の声を聞かないと。

    さんちゃんさん

    男性44歳長野県

  • 仕事柄、連絡する時間が早かったり遅かったりするのでどうしてもメールもしくはLINEになります。  ただ、重要な事項や急を要する場合は電話をしますねー(´∀`*)

    メタボサービスマンさん

    男性37歳北海道

  • メールですね、メールだと内容が、残るので、忘れても、メールを見る癖で、確認出来ます。日付や時間が、残るので嬉しい。

    鴨川燕さん

    男性50歳福岡県

  • 7:3で、メールですねぇ。大至急なときは、電話ですが……ほぼほぼ、メールですね…    

    ペレストロイカさん

    男性45歳鳥取県

  • 電話だと「言った!」「言わない!」になるので

    イヂローさん

    男性48歳東京都

  • ワークスタイルが変わり、今はメールが多いですね。あとは必要に応じテレプレゼンスですね。また飲みに行きそうなときは今でもアイコンタクトですw

    でかでかまんさん

    男性43歳神奈川県

  • 至急の場合なら電話ですが、単なる仕事上の連絡はメール中心です。  この年ですがLINEも覚えてます、雑談もですよ。ただ終了方法が難しくダラダラつずくことが多いのが悩みです。

    滋賀のオヤジさん

    男性56歳滋賀県

  • 不用不急の用事、相手のスケジュールの状況からメールで済ませることが多くなりましたが、急ぎや会話しないと内容や相手の気持ちがわかならさそうな場合は電話に限ります!

    あやぞうさん

    女性49歳大阪府

  • 相手の都合を気にしなくていいから、もっぱらメールです。  メールのやりとりだけで一日の大半が終わることもあります。

    新型NOTEに一回乗ってみたいなぁさん

    男性44歳宮崎県

  • 急ぎで対応してもらいたい案件では電話で話します。  しかし送った履歴が残せるメールが多いです。  後でもめたくないって思いがあるんでしょうね。    

    快獣ふみごんさん

    男性40歳千葉県

  • 相手が電話に出られないことが多いので、社内メールをしょっちゅう使っています。なかなか返事がこないときの最終手段が電話ですね。

    ふえるこんぶさん

    女性31歳宮城県

  • 同時に複数の人に連絡したり、やりとりの記録を残しておく必要があるのでメールでのほうが多いですね。電話で話しても、その内容を別途メールしたりと。

    まっちさん

    男性41歳福島県

  • 学生なので部活などになりますが、連絡は全てLINEです。生徒同士、先生から生徒へもLINEです。全て連絡網から電話で情報を回してした小学校時代が懐かしいですw

    やのっちさん

    男性16歳広島県

  • メール!断然メール!仕事の7割がメールでのやりとりです!メールを送る時間を減らして、別の作業がしたいっ!

    スマイルさん

    女性34歳鹿児島県

  • 絶対メール!だって、電話はその場で情報が消えて行くから!だったらデータに残って後から見返せるメールの方がはるかに良いです!    でも、会話するのはメールより電話ですね。文面でのやり取りより、少しでもノンバーバルな情報が獲得しやすいので!

    シャンパンは2杯までさん

    女性20歳千葉県

  • メールが多いですが、電話で直接話してから、確認の意味も含めてメールする事で、お互いに気持ち良く、仕事ができると考えています。

    kazu53さん

    男性55歳東京都

  • 圧倒的にラインが多いですね…

    平均的女子高生さん

    女性15歳沖縄県

  • 電話ですと言った言わないの押し問答になりやすいので必ず業務上の連絡はメールで貰うようにしてます。

    はらぐろさん

    男性51歳神奈川県

  • メールが多いです。というよりもメールで連絡がくるので、メールで返事をせざるをえず。。  本当は電話でしたいのですが、ログを残したい人が多くて。

    まゆりこさん

    男性46歳兵庫県

  • 急ぎじゃない限りはメールします。上司はマナーモードにしない派なので、運転中、会議中、電話中に音が鳴るのはなぁ…と思って気が引けます。

    葵さん

    女性34歳岩手県

  • あっでもメールだとレス遅いからって電話もしてくるやつ多いかな。

    YOKOさん

    女性46歳広島県

  • 私は高校生ですが、授業の連絡とか部活の予定はLINEで連絡しているずら❕  

    なみだうさぎさん

    女性15歳愛知県

  • 記録を残したいので。急ぎや重要な案件はメール後で電話もします。

    出張先で観光したいさん

    男性53歳東京都

  • 特筆することが無ければ、メールですね。めんどくさいやり取りも無くってすむし^_^;

    レジェンドな男さん

    男性49歳新潟県

  • 仕事ではないので、アレですが…大学院生は、電話より圧倒的にメールですね

    白目剥いたライオンさん

    男性23歳大阪府

  • IT会社なので、なんでもメールで来ます。 30年続いた会社名の変更がメールで来た時には驚きました。

    深夜の句会にさだ丸さん

    男性47歳岡山県

  • 電話だと相手方の方の状態や状況を考えなければならないので連絡は気を使わなくて済むメールが多いです。

    庄内爆走族さん

    男性46歳山形県

  • 学生なので仕事ではなくバイトですが、メールでの連絡が多いです!

    ケチャップさん

    女性20歳神奈川県

  • 詳細は、メールで送って、  送りっぱなしにならないように、電話を入れます。    よく部下が、何の連絡もなくCCでメールを入れてきて、  これ何?と聞くと、情報共有ですと言ってきます。  そのたび、お前は俺に何を共有したいんだ、  何がしてほしいか、何を報告しなきゃいけないか、  しっかり考えてから送れと言っています。

    ひろさん

    男性49歳茨城県

  • メールですね  電話だと忘れてましたとよく言われるので  記録が残るメールにしてます

    松山拓也さん

    男性27歳愛知県

  • 圧倒的にメールが多いです。電話内容をメモ取れない時や忘れないように、「ゴメン、今の内容をメールしといて」と最後に付け加えます。そのせいか、メールが増殖してます。

    他力本願さん

    男性59歳神奈川県

  • 相手が忙しそうだったらどうしよう・・  とか思わなくて良いからメールで連絡しておきます。

    やったぜにーさんさん

    女性41歳福岡県

  • メールで資料を送って電話で打ち合わせるのパターンが増えたような、基本は伺って打ち合わせるとしているのですが、メールと電話、半々かなーと思いますが、深夜ノデスクワークが多くて電話できないので、メールが若干多いかなーと思います。

    府内町のもののふさん

    男性53歳大分県

  • どうしても緊急を要する時は電話してますけど、  大半がメールで連絡しています。  空いている時に確認を取れる方が良いみたいで、お客さんからも良くショートメールでのやり取りが多いですね。

    幕張の鉄壁さん

    男性46歳千葉県

  • グループラインですね

    夢は一流のパティシエさん

    男性18歳石川県

  • メールが多いですが、たとえば仕事上の相手への打診や重要な打ち合わせは、直接会ったり電話で行いますが、そのあとの諸連絡や内容を詰めるための話し合いをすることはメールでやり取りしてます。最初に電話をするとお互いに信頼して仕事をすることができますね。

    梅酒ロックさん

    女性27歳宮城県

電話
  • ほぼ半々ながら電話の方が手っ取り早いので。

    ジャコビッチさん

    男性45歳愛知県

  • メールだとそっけない感じがして、電話の方が話し方などで感情もちゃんと伝わると思うので。

    かるやんさん

    男性41歳静岡県

  • 機器の修理の仕事です。現場で費用を出したり、モノの発注をしないと、復旧に時間を要して、お客様に迷惑が掛かりますから。

    おたけさん

    男性42歳福島県

  • 重要な事は相手に直接話をしないと物事は進まないと思う。そう考える私はかなりアナログな人間です。

    NSX-GTRさん

    男性31歳栃木県

  • 個人用のパソコンは1人1台ありますが、メールを出せるパソコンが1台しかないのです。  順番待つより電話の方が早いです。

    めしあがれさん

    女性40歳山形県

  • 簡単な連絡はメールで済ませますが、仕事をお願いするときは必ず電話します。今時の若いのにはメールだけでお願いしてくる失礼なのもいますが、電話してくるまで無視してます。

    ヤッシーさん

    男性45歳大阪府

  • 見たのか見ないのか、すぐにわからないメールは基本的に使いません。

    しもつけ武者修行さん

    男性41歳栃木県

  • メールだとちゃんと伝わったかどうかわかんないので・・・。メールとかの方がホントは楽なんだけど

    退屈なぽっちゃりさん

    男性39歳愛知県

  • 確実にしてもらわないといけない事は、電話できっちり話し、納期やできない理由を確認します。

    かっかりやいさみあしさん

    男性48歳大阪府

  • メールだと文章を打つのが面倒だったり、連絡来ても見逃すことあったりするので「用あるならば直接伝える」という精神で電話がいいですね〜〜 そのぶん日時や名前などの連絡は復唱するなどしてしっかり確認しないといけないですけどね〜〜

    虹色カーテンさん

    男性20歳山口県

  • メールだと気づかない可能性もあるので。

    ヤドカリマンさん

    男性29歳長崎県

  • ドライバーなので圧倒的に電話です! <連絡=緊急事態>なので、直接会話をしないと話になりません。

    わすけさん

    男性45歳東京都

  • 職場を離れたらもう誰も私に連絡などつけられません。運が良ければ電話がつながる事もあります。多方面にご迷惑をおかけしております。ごめんね。

    菊千代さん

    女性53歳岩手県

  • 仕事にメールは入れない主義です。直接面と向かって調整するのが一番なのですが、それが困難な時に電話で調整したりします。顔や声が解らない方々と仕事となると少々身構えるところがあるもので。

    佐世保のまろっちさん

    男性48歳長崎県

  • メールだと見た見ていない問題もありますし、何か失礼な気がします。  電話なら着信履歴にも残りますし記憶にも伝えた記憶にも残りますし(^^)b

    梅シャンさん

    男性22歳高知県

  • 一応上司には電話ですね、でも連絡網での同僚にはLINEやショートメールを送ったりします。まあ事務や営業ではないので、急な休み位の連絡ですけど

    おばちゃんさん

    女性55歳長崎県

  • メールもしますが、最終的にはでんわで確認しています。意外とメールを見ない人っていますよね。

    みそPさん

    男性46歳埼玉県

  • 電話です!   メールを打つのも遅いし、微妙なニュアンスが伝わらないので、誤解を生むかもしれないので電話をします。

    セレ坊さん

    男性44歳神奈川県

  • 取引先とは色々な情報を共有したり話し合ったりするので、基本的に電話が多いです。社内はメールがメイン、見落とさないように適宜確認するものの、あまりに多い情報量に溺れかけているかも。便利が不便になっているかも。

    ナンチャンさん

    男性39歳大阪府

  • やっぱり、気持ちを込めてお願いした方が仕事が進む!

    ちーたまさん

    女性29歳神奈川県

  • お客様のところに伺う営業スタイルを大切に、電話を活用しています!

    亘弘さん

    男性58歳神奈川県

  • 電話だけです!

    旅人ゲストさん

    男性51歳大阪府

  • 電話ですね  そのあと、ラインしてる人には、  ラインをいれます  文字で残してます

    E50さん

    男性48歳長崎県

  • 読むか読まないかわからない人にメール送って待っているより、電話かけたほうがよっぽど早く済むので、ほとんどが電話です。

    やぬしさん

    男性48歳岡山県

  • 打ち込むのに時間を要するので電話ですね。

    キラ☆SS☆さん

    男性50歳秋田県

  • メールでもいいのですが、やはり相手の顔というかきちんと対応している感じがないのがダメですね。古臭い考え方ですがメールだとメモ書き程度にしか感じないので相手に悪いかなと思ってしまいます。

    さいえん親父さん

    男性44歳大阪府

  • 重要な用件であればあるほど電話が良いです。相手の声や息遣いなどの態度で分かることもたくさんあるので。

    人生送りバントさん

    男性30歳宮城県

  • 業務上「今」の対応が必要なことが多いので、電話になりますね。急がない場合はメールの時もありますが、ショートメールやLINEはありません。

    あまり電話に出ない、ながっちさん

    男性54歳岩手県

  • 当たり前と思っていますが、最近は、違うのかな〜💦  結果が、怖い💦

    牛屋さん

    男性40歳群馬県

  • 仕事でパソコンを使わないので、連絡する時は自分のスマホで電話をします。

    マキネッタさん

    男性39歳島根県

  • メールは苦手なので電話が多いです  やはりできるだけ直接会話したいです

    テツさん

    男性42歳鹿児島県

  • 電話の方が圧倒的に多いです。通話のほとんどが顧客との打ち合わせで、1回の通話が長いときで2時間を越えるときもあります。  

    初めての車はNISSAN車さん

    男性49歳山形県

  • 年配の方とのやり取りも多いので。

    hirohiroさん

    女性40歳北海道

  • 職場が病院なので、院内専用phsで連絡しています。

    smil60さん

    男性57歳愛知県

  • 仕事でメールはほとんど使っていません。何かあったら電話がバシバシかかってくるのが私の職場です。

    りいなさん

    女性22歳長野県

  • 昔ながらの人(顧客)が多い為、電話が早いのでR!

    LC80さん

    男性45歳神奈川県

  • 仕事のメールは送った後、見てくれたか、電話で確認してます・・・。      

    くっきーずさん

    女性53歳大阪府

  • メールはデータを送る時に使いますが、基本は電話です。  携帯を持つことが当たり前になって20年以上経ちました。  すぐ繋がるというのは便利ですが、早く対応しないといけないので大変です(汗

    とっくんさん

    男性45歳岐阜県

  • 電話が多いですね!  同じ内容でも声のトーンや雰囲気で伝わり方が全然違う  そして、報告したときには状況が変わってた ∑(゚Д゚)…なんて事もよくありますからね  嬉しいことも辛いこともチームで分かち合いたいのでやっぱり電話が良いです

    おかもんさん

    男性34歳北海道

  • もっぱら電話の方が手っ取り早いし連絡も付きやすいので。

    せんさん

    男性43歳秋田県

  • メールも増えましたが、まだ電話が多いですかねー。「こんなこと電話で済むだろう!」というメールにイラっとすることもあります。

    永遠の孤独さん

    男性38歳愛知県

  • その場で判断が必要な事が多いので、メールだと間に合いません。  必然的に電話です。

    ともさん

    女性44歳東京都

  • 電話6割、メール4割ですね。  最近は電話の後に確認メールをするのが、一般的になってます。    

    じゅんたろうさん

    男性50歳兵庫県

  • ほぼ電話です。現場から営業への連絡・質問で、大抵の場合即答を求めていますので(^0_0^)

    ベイベイさん

    男性46歳新潟県

  • 電話で直接話さないとダメでしょう!!

    キノPさん

    男性48歳福島県

  • 電話の方が即解決するので、基本は電話です。メールは返答の待ち時間も有り落ち着かないです。FAXも良く使います!!

    やんぴーさん

    男性40歳東京都

  • メールは相手が見たかどうか不安なので、基本電話します。  LINEみたいに既読が付けばいいんですが。

    薩摩戦士ふくふくさん

    男性48歳鹿児島県

  • せっかちな私は電話で即解決。メールやLINEだと待たないといけないので…。

    スンスケさん

    男性32歳山口県

  • 電話を選択しましたが、正直なところ、両方です。ほぼ必ずメールを使いますが、気持ちの上では先方に直接伝えることができる電話を重視しています。メールして証拠を残した上で、電話して念押しすることもあります。メールに残したくない重要な話やオフレコ情報は電話でします。メールは、先方が当方の許可を得ずに転送したり誤送信したりして、望まない方法で情報が漏れることを常に心に留めています。

    ファニーピープルさん

    女性47歳神奈川県

  • ひとりで仕事をしているのでお客様とのやり取りしかないのですが、ほぼすべて電話です。お店の電話も24時間転送になっているので、いつでもどこでもかかってきます。なのでトイレに行くときも、お風呂でも、夢の国でも携帯は肌身離さず持っていきます。

    つくりぺさん

    男性35歳群馬県

  • 急ぎの電話ばかりです。もう少し前からわからんのか!?って感じに内心思いながらやりとりの電話をしてます!

    いちご大好きさん

    男性37歳静岡県

  • メールを入力している時間がもったいない!電話だと直で伝えられるし声もきけて安心できる。メールってタイムラグが発生するから、そのあと結局電話するとなると、やっぱり電話がベスト!

    あいこさん

    女性36歳鹿児島県

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