ONE MORNING「 The Starters 」
火曜日のこの時間は社会に風穴を開けようと取り組む若き起業家をお迎えして
そのアイデアの根っこにあるものや未来へ向けたビジョンを伺います。

今週と来週のゲストは、
株式会社クラス、 代表取締役社長の久保裕丈さんです。

久保裕丈さんは、大学院から外資系のコンサルティング企業に就職。
起業の道に進み、ファッション通販サイトを立ち上げたり、
恋愛リアリティー番組に出演されたりしたのち、株式会社クラスを創業されています。


恋愛リアリティーショーと言ったらAmazonでやってたバチェラーですよね。
しかも初代バチェラーとのことですが、どういう経緯で出演に至ったんですか？

「1回だけお会いしたことのあった方から、急に何かのSNSでDMが来たんですよ。
今度こんな番組が日本にやってくるから出てくれないかっていう。普通だったらこれ絶対詐欺をまず最初に疑うべきですよね。
何にも聞いたこともないような番組をやるから出てくださいっていきなりDMが飛び込んできたのがきっかけでした。」

実際はバチェラーに出られる前には起業されてたわけですよね？

「そうですね。そのときにはアパレルの通販サイトをやっていました。今はですね、もうとにかく空間の中に置く大きくて重たくて高いもの、これをもうとにかく自由に使っていただくっていうコンセプトのもとで、インテリアのサブスクリプションサービスというのをやってます。」

僕も先程サイトを見ましたが、みんなが憧れるような家具もしっかりあったりとか、一方で比較的リーズナブルなものから、バリエーションがすごかったです。

「おっしゃる通り、一人暮らしを最低限始めるために必要な家電の3点セット、冷蔵庫と洗濯機と電子レンジが、月大体ざっくり5000円ぐらいで借りられたりとか、あと家具にこだわりがある大好きな人とかだと結構カリモクさんとかもやっぱりあのすごくお好きだと思うんですけど、これのソファ、大体買うと本当税込で9万弱ぐらいするものが、実は月2000円ぐらいで借りられちゃったり、他にも、これは知る人ぞ知るっていう感じなんですけどフリッツハンセンとかノルみたいな家具好きならば誰もが憧れるみたいな、こんなブランドも扱ってたりするので、バリエーションはすごく広いです。」

「僕も家で結構仕事することも多いんですけど、会社以外で座りやすいかなと思ってハーマンミラーの椅子を自分の家に入れてみたんですよね。座り心地は最高なんですが、いざ家に置いてみると、圧迫感がすごかったんです。大きいんですよ。オフィスに置いてあると全然自然に見えるものが、家だと感じ方が全然違ったりとかしてその瞬間に別のものに交換するみたいな、こんなこともできます。」

サブスクで頼んだ家具は誰が運んでくるんでしょうか？

「クラスが取り決めを交わしている協力会社さんが運んでくれます。借りた家具を入れ替えたい、こっちの椅子に変えたいですというときもその方々が引き取りに来てくれます。サイト上でこのベッドいらないよってクリックしてくれるだけで、協力会社の方がお邪魔して丁寧にそこで解体して、もう何にもせずにそのまま持っていってくれるシステムです。」

生活をしている中で家具家電を傷つけてしまうことも中にあると思うんですが、そういうときはどうなってしまうんでしょうか？

「全然気にしていただかなくて結構です。通常の仕様でついてしまうような傷とかっていうのは、もう何も心配しないでも使い倒してください。逆に、どうなったらそうなるんだっていう、もう真っ二つぐらいになって返ってくるケースがあるんですが、それはさすがにそれはもうすいませんといってご請求はするんですけど、ちょっと傷がついちゃった、ちょっと欠けちゃった、このぐらいで何か請求することは基本的にないです。」

サブスクということで具体的にどういったコースがあるんでしょうか？

「今ですね、いろんなコースがあります。もうとにかく短期間だけまずお試しして、すぐに返したいですよという短期の人向けのコースだったり、6ヶ月間使いたい、12ヶ月使いたい、24ヶ月使いたいというふうな長期の人向けのコースがわかれています。さらに、元々短期利用のために借りたとしても途中で気が変わって長期に変更したいときには、すぐにお安い長期プランに乗り換えるのも自由にできるようになっています。」

修理なども引き受けているんですか？

「修理を引き受けてるというよりは、お客様が使ったもの、当然ちょっと傷が入ったりとか汚れが入ったりして戻ってくるものはうちの社内にものすごい熟練の職人がいてですね、もう傷のビフォーアフターがわからないぐらいに完全に修理をして次のお客様にお渡しするということをやっています。」

どのエリアでサービスが受けられるんですか？

「まず関東だと、1都3県、東京・埼玉・千葉・神奈川、関西は一部地域を除いた大阪・京都・兵庫で、あとは日本全国にどんどん広げていきたいなとは思うんですけど、まだいろいろと物流が大変だったりするので。ただ近い将来必ず日本全国の人に使ってもらえるようにしたいなと思っています。」

最後にこれまで乗り越えてきたハードルを教えてください。

「世の中にないのサービスだったので、もういろんなハードルがありました。物を送るところからどういう商品を使っていいのかだったりとか、お値段の付け方をどうすればいいのか、ありとあらゆるハードルを乗り越えてきたかなと思います。」

株式会社クラス 代表取締役社長の久保裕丈さんでした。ありがとうございました！