Reportレポート

ミュージシャン・俳優業とのWワークも…生活スタイルに合わせた働き方ができる「巡回型ハウスクリーニングサービス」とは?

DATE2021/07/05
架空のレコード店を舞台に、「上質な音楽を、じっくり味わう。」をコンセプトにお届けするTOKYO FMの生ワイド番組「THE TRAD」(毎週月曜〜木曜15:00〜16:50)。
月曜・火曜の放送は、稲垣吾郎(店長・パーソナリティ)と、吉田明世(専属定員・アシスタント)が本質的で流行に左右されない上質な音楽と趣味の話題をお届けします。
7月5日(月)放送のコーナー「LINE WORKS Presents THEお仕事ラッド」では、ライブウェル株式会社・細野亮さんに電話を繋ぎ、巡回型のハウスクリーニングサービス「スマイキュア」の内容と、“新しい働き方”について伺いました。

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ニューノーマルに対応する中小企業を応援する新コーナー「THE お仕事ラッド」。ナビゲーターをつとめるのは、「THE TRAD」専属店員・中川絵美里(水曜・木曜アシスタント)です。現場に強い仕事用のLINEを提供する「LINE WORKS」と番組がタッグを組んで、首都圏の会社やお店で働いているリスナーさんと中継を結び、ご自身のお店をPRしてもらいます!

◆質の高いサービスを安く提供できる理由

稲垣:本日出演していただくのは、巡回型サービスのハウスクリーニングをおこなう、ライブウェル株式会社・細野亮さんです。どんな会社なのでしょうか? 中川店員と中継が繋がっています!

中川:私は今、東京・世田谷区にあるライブウェル株式会社に来ています。こちらでは、エアコンクリーニングを中心としたハウスクリーニングサービス「スマイキュア」を展開しています!

ちなみにブランド名である「スマイキュア」は、「スマイ」(住居)を「キュア」(治療する)ということから命名されたそうです。

稲垣:細野さん、こんにちは! 巡回型サービスのハウスクリーニングって、初めて聞きました。どのようなサービスなのでしょうか?

細野:施工地域と申し込み期間を限定して、地域を順々に廻りながらハウスクリーニングするサービスです。同じ地域でのハウスクリーニングをまとめておこなうので、移動時間や出張コストを抑えられ、お客様に質の高いサービスを安く提供することができます。

中川:現在のサービス対象地域はどちらでしょうか?
  
細野:神奈川県横浜市の港北区、青葉区、鶴見区です。サービス提供地域には「ちらし」を配布しています。申し込みは、ちらしに記載されている番号に電話で予約をしていただくのですが、7月は予約で埋まっており、施工できるのは8月以降となります。

今後、横浜市の緑区、千葉県の八千代市、四街道市にもちらしを配布予定ですので、ぜひご覧になっていただければと思います。

中川:今は繁忙期の時期ですしね。スマイキュアでは、キッチンやお風呂場のクリーニングに加え、特にエアコンの分解洗浄には力を入れているんですよね?

細野:はい。エアコンに特化したサービスをおこなっているので、年間のエアコン分解洗浄実績は、スタッフ1人あたり1,200台以上となっております。すべてのエアコン機種で対応が可能です。

ちなみに弊社では、構造が複雑で、分解する部品が多く、高い技術が必要な「お掃除機能付きのエアコン」の洗浄も対応しています。他社ではお断りするケースもあるのですが、弊社では別料金でお受けしております。

中川:夏は冷房、冬は暖房と活躍するエアコン。スマイキュアでは年中エアコン分解洗浄をおこなっているそうですよ! 家庭では落とせない内部のカビやホコリをしっかり落として使いたいですよね。

そんなスマイキュアでは、新しい働き方を導入されているとお伺いしました。

細野:弊社は内勤業務も含めて完全シフト制になっており、個人の生活スタイルに合わせた働き方が可能になっております。例えば、ミュージシャンや俳優業とのWワーク、子育て中の主婦の方も活躍しております。スタッフ同士、顔を合わせて話すことができなくても、「LINE WORKS」を活用してコミュニケーションを取り、正確な情報の共有を心がけています。

中川:細野さん、ありがとうございました! スマイキュアのちらしが入った際には、ぜひ、エアコンのお掃除を検討してみてください!

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