21.03.11
携帯電話の新料金プラン、メールや決済に注意
いま知っておくべき注目のトレンドをネットメディアを発信する内側の人物、現代の情報のプロフェッショナルたちが日替わりで解説します！！今日は、いま気になる・人に話したい旬のネタをお届けするネットニュースサイト『ねとらぼ』の編集長・加藤亘さんにお話を伺いました。そして、加藤さんが取り上げたニュースはこちらです。
携帯電話の新料金プラン、メールや決済に注意
ドコモの「ahamo」や、auの「povo」、SoftBankの「LINEMO」と、各携帯電話の新料金プランについて、料金が抑えられる反面、キャリアメールが使えなくなるなどのデメリットも報告され、話題となっています。
鈴村： 加藤さん、新料金プランのデメリットが話題になってるんですか？
加藤さん：ドコモのahamo、auのpovo、SoftBankのLINEMO。この3つの新料金プランが、3月17日以降に順次スタートするにあたって、メリットだけじゃない、デメリットにも関心が寄せられています。
こちらが拡散されるきっかけとなったのは、意外にもTHE YELLOW MONKEYの公式Twitterのあるツイートです。それは「イエモンのファンクラブにキャリアメールを登録している人は、新プランへの移行後は、新プランの構成上、メルマガなどを受け取れなくなります。」という注意喚起でした。また、キャリア決済についても注意がありまして、ドコモは「spモード決済」、SoftBankは「ソフトバンクまとめて支払い」が新プラン開始時には使えなくなります。つまり、ファンクラブの会費支払いをキャリア決済にしている人は、入金が途絶えて自動退会となってしまうため、ファンクラブでは決済方法の変更をお願いしたことで、図らずもデメリットが拡散された、という訳ですね。
鈴村： そっかぁ、確かにこういう契約しているもの、いっぱいありそうですよね。
加藤さん：そうなんですよね。ちなみにauのpovoは「auかんたん決済」を引き続き利用できます。
鈴村： キャリアによっても色々違うわけですね。こちら、ネット上の反応はどうだったんでしょう？
加藤さん：このことを知らなかった人からは「イエモンのスタッフ有能」「親切な注意喚起」「他人事じゃない。キャリア決済できなくなるので要注意」と、このツイートで気づいた人からは好評だったみたいですね。中には「イエモンって何だ？」とバンドについて調べた方もいたようです（笑）。
鈴村：なるほど。これでまたイエモンの人気もね…って、イエモンすごい人気なんですけどね（笑）もともとね。
加藤さん：一方で、「本来はキャリアが明確に伝えるべき情報なのに…」と嘆く声が一部見受けられたんですけれど、どのキャリアも新プランの発表時から、キャリアメールや決済サービスがないことは明確に伝えていたので、「価格だけを見て説明を読まないほうが悪い」といった反応もありましたね。
鈴村： 説明書とか渡されると、すごくいっぱい書いてあるじゃないですか。あれに全部目を通すのは大変だなぁ、と思いながらかいつまんじゃうんです。
加藤さん：料金だけぱぱーっと出しちゃうので、そこだけ見るという方もいらっしゃるので、仕方ないかなぁとも思いますけれどね。
鈴村：まぁでも、しっかり確認したほうが良いと！あとこれ、知らなくて一番困るのが「決済」かなと思うんですけど、もう少し詳しく教えていただけますか？
加藤さん：ドコモのahamoで、dメニューなどから契約したファンクラブなど会費がかかるサービスに登録している場合、ahamoはspモード決済に非対応のため、移行時に自動解約となってしまいます。また、ahamo移行時には、dポイントカードの利用者情報が更新されるので、「ドコモ口座」（d払い残高）も廃止となります。廃止前に持っていた残高は返金されますが、550円の手数料がかかる場合があるそうです。
ドコモでは、ahamoへのプラン変更に関する「情報ページ」を公開中です。多数のサービスが自動で廃止されるので、その情報ページにも注目が集まっています。詳しく知りたい方は、どうぞそちらをご覧ください。
鈴村：SoftBankとauはどうなんですか？
加藤さん：SoftBankのLINEMOは、「家族割の対象にならない」「キャリアメールは使えない」などが注意点です。また、前からソフトバンクやワイモバイルを使っている人は「Yahoo!プレミアム」の月額会費が発生しなかったり、「PayPay」も各種還元キャンペーン時の優遇が対象外となるなど、LINEMOにはそれらの特典はありません。ヤフーやPayPayをよく使う人は知っておきたい情報ですね。
加藤さん：auのpovoは3月23日にスタート予定ですが、現状「キャリア決済」においては、3つの中で一番auユーザーが移行しやすい仕様になっています。｢auかんたん決済｣は、auからpovoに移行した際も特に解約などはなく、引き続き利用することができます。
そして、今日の #スズコメ はこちら。
【リポビタンD TREND NET】#スズコメ ① #ワンモ
— TOKYOFM/JFN『ONE MORNING』 (@ONEMORNING_1) March 11, 2021
今朝は ケータイ電話の新料金プラン、メールや決済に注意ということについて
この新料金プラン、価格が安くなるということで僕たち消費者に関して言えば非常に嬉しい話題ではあるんですが、少しデメリットというか色々あるという話だったんですね。
【リポビタンD TREND NET】#スズコメ ② #ワンモ
— TOKYOFM/JFN『ONE MORNING』 (@ONEMORNING_1) March 11, 2021
キャリアメールが使えなくなるプランもあるよということだと思うんですよね。
契約の際、どういうものが変わるのか、説明書をしっかり読みませんか？という話に繋がってくるのかなと思います。
【リポビタンD TREND NET】#スズコメ ③ #ワンモ
— TOKYOFM/JFN『ONE MORNING』 (@ONEMORNING_1) March 11, 2021
ただ、なかなか大変ですよね。大変は大変ですが、きっとこういうことしっかり書かれていますからね、今から色々乗り換えだったりとか、プランの移行とか考えている方もいらっしゃると思いますから、
【リポビタンD TREND NET】#スズコメ ④ #ワンモ
— TOKYOFM/JFN『ONE MORNING』 (@ONEMORNING_1) March 11, 2021
そこはなんとか説明書をしっかり読んで自分がどういうところに登録しているのか、などを確認しながら色々やらなければいけないということだと思います。
【リポビタンD TREND NET】#スズコメ ⑤ #ワンモ
— TOKYOFM/JFN『ONE MORNING』 (@ONEMORNING_1) March 11, 2021
プランを変更する、よし安くなる！だけでなくそこには何があるのかっていうことを確認する必要があるなというところでした。
