2020年08月11日

新型コロナウイルスの影響に伴う、 TOKYO FM主催および後援イベント関連情報

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こちらのページでは、TOKYO FMの番組イベントおよび、主催・後援イベントについての
新型コロナウイルスの影響に伴う更新情報はこちらのページにて、随時更新してまいります。

詳細につきましては、各公演のプレイガイドおよびホームページをご参照ください。

(2020年8月11日(火) 更新)

※※TOKYO FMからのお願い※※
現在の新型コロナウイルス感染者の急増、および外出自粛要請が出ている現状を鑑みまして、
TOKYO FMでは、出演者に対する生放送および収録前後の入り待ち・出待ちを
【全面的に禁止】とさせていただきます。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

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◆「SUPERSONIC」開催延期のお知らせ
9月19日(土)・20日(日)・21日(月・祝)に予定しておりました
「SUPERSONIC」は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の状況を
注視しながら政府・自治体からのガイドラインを基に開催に向けての
準備を進めてまいりました。
しかしながら懸案事項となっておりました海外アーティストの来日に関して
「新型コロナウイルス感染症の拡大防止」対策下における日本への
入国規制の解除の見通しが立たない状況に加え、
この数週間の国内外の感染が拡大している状況の中、
ご来場のお客様・アーティスト・スタッフの安全を確保しての
開催が難しいという判断に至り、2021年への開催延期が決定しました。

延期日程は会場側との調整がつき次第ご案内致します。
詳しくは公式ホームページをご確認ください。

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◆TOKYO FM後援「原田芳雄2.29 Birthday Live 風来去」公演中止のお知らせ
2月29日 土曜日(振替公演:8月27日木曜日)にマイナビBLITZ赤坂での開催を予定しておりました
「原田芳雄 2.29 Birthday Live風来去」の公演ですが、
新型コロナウイルス感染症の影響により、振替公演に向け、
関係各位の皆さんと協議を重ねて参りましたが、コロナ禍での8月の振替公演、
および年内の開催は難しいと判断し、開催中止を決定しました。

チケットの払い戻しに関しましては下記詳細をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。
なお、お手持ちのチケットを下記へ期間内(当日消印有効)にご送付いただければ、
当日販売予定でしたグッズセット(Tシャツ2種、マフラータオル、マグネット)と
交換させていただきますので、是非ご利用いただければと思います。
※グッズセットの詳細に関して→https://www.facebook.com/YoshioHarada.movie

【グッズセットとの引き換えを希望される方】
払い戻しをされずにグッズセットとの引き換えを希望される方に関しましては
以下を必ず、9/19(土)消印有効で、「簡易書留」「特定記録郵便」等発送記録が残る方法で下記までご送付ください。送料はご負担願います。

◆ お手持ちのチケット
◆ 以下5項目を記載した用紙
1.グッズ送付先の住所
2.お名前
3.連絡可能なお電話番号
4.返送チケット枚数
5.Tシャツのご希望サイズ(数量限定のためご希望サイズに添えない場合もございます)

グッズ発送は締切日から3週間程度を予定しておりますが、経過しても届かない場合は、
お手数ですが、下記までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

〒107-8355 東京都港区南青山4-10-14アルファゾーンビル2階 
(株)ソーゴー東京 原田芳雄グッズ交換係
お問合せ先:ソーゴー東京 03(3405)9999

===払い戻しに関するお知らせ===
お買い求めのプレイガイドにより、方法が異なりますので、下記の詳細をご確認下さい。
払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

払い戻し期間:8月12日(水)10:00 〜 9月12日(土)23:59まで

■ローソンチケットにてご購入のお客様
お近くのローソン、ミニストップ店舗のLoppiにてお手続きをお願いいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
<払い戻し方法詳細・Loppi操作方法>
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※払い戻しにはチケット現物が必要です。
 必ず発券したチケットと各種手数料券をお持ちいただき店頭にてお手続きください。
※半券のないチケットや、チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。
※チケットはレジにて回収いたします。
 払い戻しをされる場合は、チケットをお客さまの手元に残すことはできません。
<お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■チケットぴあ・SOGO TOKYOオンラインチケットにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
<お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

■イープラスにてチケットご購入のお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻し方法詳細については下記の払戻し方法チャートを確認して下さい。
http://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻し方法をご覧になれます。
<お問合せ:イープラスインフォメーション http://eplus.jp/qa

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◆GREENROOM FESTIVAL’20 開催中止に伴うチケット払い戻しのお知らせ

2020年9月5日(土)、9月6日(日) 横浜赤レンガ倉庫特設会場にて
実施を予定しておりました「GREENROOM FESTIVAL’20」は、
政府による催物の開催制限と、ここ数日のコロナウイルス
感染者が激増している状況から、
来場者、アーティスト、スタッフ、関係者の感染防止や安全を考慮し、
2020年の開催を中止することを決定いたしました。

チケットをご購入いただいた方全員に対し、払い戻しをさせていただきます。
※お手持ちのチケットは次回開催の当イベントでは有効となりませんので、
払い戻しのお手続きをしていただきますよう、お願い致します。

【払い戻し期間】
2020年8月5日(水)〜9月30日(水)

※一部、払い戻し期間が異なりますのでご注意ください。

払い戻し方法の詳細は公式ウェブサイトよりご確認いただけます。
ご購入先により払い戻し方法、期間が異なりますのでお間違いのないようにお気をつけください。
https://greenroom.jp/tickets/

また、現在実施中のクラウドファンディング 「GREENROOM FESTIVAL開催支援プロジェクト」は、
今年の開催準備にかかった費用及び来年に向けた開催費用に使用させていただきたいと思います。
引き続きご支援・ご協力をいただきますよう、よろしくお願い致します。
https://camp-fire.jp/projects/view/307233

詳しくは、公式ホームページをご確認ください。

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◆LION presents「SINGIN' IN THE RAIN〜雨に唄えば〜」公演中止のお知らせ

LION presents「SINGIN' IN THE RAIN〜雨に唄えば〜」につきまして、催行に向けて準備を進めて参りましたが、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴う入国時の検疫の強化、入国、ビザ発給の制限により、キャスト、スタッフの来日が予定通りできないため、全公演を中止とさせていただきます。

既にチケットをご購入済みのお客様へは払い戻しの対応をさせていただきます。
大変お手数をお掛け致しますが、払い戻し方法の詳細につきましては、以下をご覧くださいませ。

舞台を心待ちにしてくださっていたお客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【チケットの払い戻しについて】
チケットの払い戻しにつきましては、下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。

●チケットぴあでご購入のお客様
払戻期間:7/10(金)10:00〜8/31(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。


●ローソンチケットでご購入のお客様
払戻期間:7/10(金)10:00〜8/31(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


●イープラスでご購入のお客様
払戻期間:7/10(金)10:00〜8/31(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】イープラスお客様サポート https://eplus.jp/qa/


●パルステ!チケットにてご購入のお客様
払戻受付期間: 7月10日(金)10:00〜8月31日(月)23:59
<セブン-イレブン・ぴあ店舗引取の場合>
発券済・未発券のお客様ともに、パルステ!チケット内「ご利用ガイド」の「公演中止等払い戻しについて」のページをご参照のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお済ませくださいませ。
※閲覧の仕方は下記となります。
1.パルステ!アプリへログインした状態で、メインメニュー「チケット」のアイコンよりパルステ!チケットへアクセス。
2.下にスクロールしてゆくと、公演一覧の下に4項目のメニューがありますので、その中の「ご利用ガイド」をタップ。
3.黒いバー上のハンバーガーメニュー(三本線)をタップ。
4.メニューが開きますので、その中の「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」>公演中止・延期・発券方法変更による払い戻しをタップ。「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」ページが開きましたら、チケットをお引取り済みかまだお引取りしていないかによってボタンが分かれておりますので、発券状況に従って払い戻し方法をご確認くださいませ。

<スマホチケットの場合>
全公演中止に伴い、7/20(月)時点で会員情報にご登録の住所宛に払い戻し金額分の「郵便振替払出証書」を郵送いたします。ご郵送先に希望がある場合は、7/19(日)23:59までにパルステ!チケットの「マイページ」よりお受け取り希望の住所をご登録ください。
※郵便振替払出証書の発行は9月初旬を予定しております。
※7/20(月)以降の郵便振替払出証書の発送先変更は一切応じられません。必ず、期日内にご確認くださいませ。
※本対応はスマホチケット引取の場合のみとなります。セブン-イレブン・ぴあ店舗引取のお客様につきましては、お客様自身のお手続きが必要となりますので、必ずパルステ!チケット内「ご利用ガイド」の「公演中止等払い戻しについて」のページをご参照のうえ、お手続きをお願い致します。お手続きをなさらなかった場合の払戻希望には一切応じられませんので、予めご承知おきくださいませ。


●ホリプロステージ・ホリプロステージプレミアムにてご購入のお客様
お客様によるお手続きの必要はございません。7月末日までに、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引き落としの停止または返金を行わせていただきます。返金時期はクレジットカード会社により異なります。ご利用明細をご確認ください。

●TBSオンラインチケットでご購入されたお客様
1.クレジットカード決済をご利用のお客様
お客様ご自身によるお手続きは不要です。2020年7月31日(金)までにご購入時にご利用になられたクレジットカード会社を通してお引き落としの停止または返金を行わせていただきます。取消処理が完了しましたら、ご登録のアドレス宛にメールにてご連絡いたします。
※返金時期はクレジットカード会社により異なります。実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。

2.d払いでお支払いただいたお客様
払い戻し方法の詳細につきましては、7月13日(月)までに別途メールにてご案内いたします。


●赤坂ACT倶楽部でご購入されたお客様
払戻受付期間:2020年7月10日(金)10:00〜8月31日(月)23:59
お近くのローソン店内のLoppiにて払い戻しをいたします。上記期間内にチケットをご持参の上、お手続きをお願いいたします。
※払い戻し方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


●Bunkamura(東急シアターオーブ)でご購入のお客様
お客様ご自身によるお手続き(チケットの返送など)は不要です。発券済み/未発券に関わらず、弊社にて、2020年9月30日(水)までにクレジットカード会社を通してカード決済のお取消(ご返金)処理を致します。尚、クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://theatre-orb.com/lineup/20_rain/


●上記プレイガイド等以外の販売所(カード会社・生協など)でご購入のお客様
購入元へお問い合わせの上、払戻しの詳細をご確認くださいませ。


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◆【TOKYO FM 超特急 『FM STATION』 SPECIAL TALK & LIVE
番組イベント中止のお知らせおよびチケット払戻方法について】

※払い戻し期間は終了いたしました。
TOKYO FMではこの度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、
この状況の中ご来場いただくお客様とライブに関わるすべての
関係者の安全に鑑み、誠に残念ではございますが、
TOKYO FM 超特急 『FM STATION』 SPECIAL TALK & LIVE公演を
中止とさせていただき、全チケットを払戻しさせていただくこととなりました。

公演開催を楽しみにお待ちいただいていたお客様には深くお詫びを申し上げます。


≪各プレイガイド払い戻し方法について≫
各社のHPにて払い戻し方法をご確認ください。
チケットのご購入方法により手続きが異なりますのでお客様のご購入されたプレイガイドをご確認いただき、以下該当する払い戻し方法の説明ページにお進みください。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、予めご了承ください。
また、チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。

【払戻し期間:7月1日(水)10:00〜7月31日(金)23:59】

■ローソンチケット 
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ: https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し、大変混み合っておりまして、返信には数日〜2週間程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■チケットぴあ
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあサイト内ヘルプページのヘルプ検索よりお問い合わせをお願いいたします。


■イープラス
https://eplus.jp/page/eplus/refund1/
お問い合わせ:http://eplus.jp/refund-toiawase/


上記以外での払い戻しは受付いたしかねますので予めご了承下さい。
皆さまには、多大なご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。

≪その他お問合せ≫サンライズプロモーション東京 0570-00-3337(火水木12:00〜15:00)

◆超特急公式ホームページ:https://bullettrain.jp/news/news16826/


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◆【FUJI ROCK FESTIVAL '20 開催延期のお知らせ】

フジロックに携わる全ての皆さまの安全と健康を考慮し、
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、
8月21日 (金) 22日 (土) 23日 (日)に予定しておりました、
FUJI ROCK FESTIVAL '20の開催を断念し、
来年の8月へ延期する事にいたしました。

新型コロナウイルス感染のパンデミックな状況が
一日も早く正常化することを期待し、
今年も予定通りのフェスティバル開催を目指し、準備してきました。
しかし、緊急事態宣言が解除されてもなお世界的に
収束の目処は立っておらず、現時点に
おいて日本への入国拒否対象地域の拡大など、
厳しい制限措置は未だに解除されていません。


そして、何よりも人々の健康と安全、
私たちの生命を脅かすこの危機的な状況を無視することは出来ません。

刻一刻と変わる国内外の状況を日々観察し、
政府機関の発表も踏まえスタッフ一同、
開催の実現に向けて何度も協議を重ねてきました。
そのために、皆様へのご案内に時間を
要する結果となりました事を心よりお詫び申し上げます。

購入済みのチケットにつきましては、払い戻しの対応をさせていただきます。
また、来年のフジロックでも有効となりますので、
保有したまま来年ご利用いただくことも可能です。
払い戻しの詳細等につきましては、近日中にご案内させていただきますので
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

人々が互いに尊敬し合い、健康と安全を取り戻せる未来が近い事を信じ、
来年の8月に苗場でお会いできる事を楽しみにしています。

最後に、新型コロナウイルス感染拡大に
より影響を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
そして一日も早いCOVID-19の収束と、
皆さまの健康と心からの平穏をお祈り申し上げます。

                        —フジロック・フェスティバル事務局

詳細は、公式ホームページ(https://www.fujirockfestival.com/news/detail/4203)をご確認ください。

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◆平原綾香 CONCERT TOUR 2020 〜MOSHIMO〜 公演延期ならびに中止のお知らせ

2020年 全国ツアー「平原綾香 CONCERT TOUR 2020 ~MOSHIMO~」は、この度の新型コロナウイルスの感染拡大に伴う情勢を鑑み、 関係各位と協議を重ねた結果、開催予定の以下の公演を延期ならびに中止とさせていただきます。

公演を楽しみにお待ち頂いておりました多くの皆様に、このようなご報告となりましたことをお詫び申し上げます。

【公演延期】
■6月27日(土)かつしかシンフォニーヒルズ モーツァルトホール
【振替公演】2021年10月15日(金) かつしかシンフォニーヒルズ ーツァルトホール 開場 18:00 / 開演18:30

【公演中止】
■9月12日(土)Bunkamuraオーチャードホール
■9月13日(日)Bunkamuraオーチャードホール

【公演延期のチケットについて】
※振替公演の際も、お手持ちのチケットのままご入場いただけますので 現在お手元にお持ちのチケットは、大切に保管くださいますようお願い致します。
※残念ながら各振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケットの払戻しをさせて頂き
ます。近日中に詳細をご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。
※平原綾香オフィシャルファンクラブ「Camp A-ya! Angel」FC先行抽選予約にてチケットをご購入いただいた方につきましては発券が必要になりますので、詳細は決定次第当ホームページ上もしくはメールにてお知らせいたします。

尚、振替公演の日程を調整しておりますが、調整がつかない場合は止むを得ず中止とさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。振替公演日、もしくは中止が決定した際は、改めてご案内させていただきます。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

【公演中止のチケットについて】
9月12日、9月13日東京公演(Bunkamuraオーチャードホール)につきまして、コンサートツ アーとしては一旦中止とさせていただきますが、東京都の新型コロナウイルス感染症ロー ドマップにおける緩和措置に基づき、都や業界団体・施設のガイドライン等を踏まえ、 「平原綾香 CONCERT TOUR2020 ~MOSHIMO~」とは異なる新規企画の実施を検討して おります。 ガイドラインに従って会場での開催が決定した場合は、通常通りの客席数より少ない数で の開催を余儀なくされる事も予想されるため、ご購入いただいておりますチケットにつき ましては、大変申し訳ありませんが一旦全て払い戻しとさせていただきます。
払い戻し方法につきましては、こちらよりご確認ください。
https://www.red-hot.ne.jp/hiraharaayaka
※平原綾香オフィシャルファンクラブ「Camp A-ya! Angel」FC先行抽選予約にてチケットを ご購入いただいた方につきましては発券が必要になりますので、詳細は決定次第当ホーム ページ上もしくはメールにてお知らせいたします。
実施の内容につきましては、8月初旬を目処に改めてお知らせさせていただきます。
会場での開催が決定した場合は、ファンクラブ限定のチケット先行販売をさせていただき ます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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◆Sky presents ミュージカル『スクールオブロック』公演中止のお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。

新型コロナウイルス緊急事態宣言の解除を受け、感染防止対策の徹底を前提に、主催者、ご関係の皆様と真摯に検討を重ねてまいりました。
本作品の醍醐味である劇場全体を覆うような熱気とエネルギー溢れる歌と踊りを実現するための十分な準備期間や安全な稽古環境を整えることが困難であること、また人の往来が盛んになる夏休み時期と公演期間が重なることなどを鑑みまして、ツアー公演を含めて全公演を中止とさせていただくことになりました。
カンパニー一同上演に向けて各々に準備を進めてきました。特に、約一年前にオーディションで合格した作品の要である24名の生徒役の子供たちが、夢の舞台に向けて、必死に日々レッスンを重ね、コロナ禍でもリモートにて練習を続けてきました。そんな子供たちの努力の形をお客様へ披露する事のないまま、公演中止の決断をするのは断腸の思いです。そこで、現在、子供たちのパフォーマンス披露の場を設けるべく別途調整をしております。開催が決まりましたら、改めて発表をさせていただきます。
これまで公演を楽しみにお待ちいただいた多くのお客様には誠に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。
本作の特性等、産業医にもご相談したなかで、本公演が夏の上演時期にあたり、お客様をはじめ、キャスト、スタッフの往来にも懸念があり、皆様の安心、安全を第一に守るために決断せざるを得ませんでした。どうぞご理解いただければ幸いです。

<中止公演>
Sky presents ミュージカル『スクールオブロック』
2020年8月22日(土)〜9月20日(日)上演予定分
東京建物 Brillia HALL(豊島区立芸術文化劇場) 全41公演 

なお、今回の公演中止によるご入場券の払戻し方法につきましては下記にてご確認ください。
https://horipro-stage.jp/pickup/information2020061802/

いつの日かお客様の前で、この熱気あふれる公演が出来る日をカンパニー一同心待ちにしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒事情ご賢察のうえご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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◆「岡本真夜 25th ANNIVERSARY Concert 2020 〜Thanks a million〜」開催中止およびチケット払い戻しのご案内

※払い戻し期間は終了いたしました。
平素より岡本真夜を応援して頂き、誠に有難う御座います。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う情勢を鑑み開催中止となりました 5/24(日)岡本真夜公演ですが、日程を延期 しての開催も検討致しておりましたが、感染症拡大の見通しがつかない中での日程調整が難しく、大変残念ではあ りますが、振替開催についても断念することと致しました。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
<中止公演>
「岡本真夜 25th ANNIVERSARY Concert 2020 〜Thanks a million〜」
日程:2020 年 5 月 24 日(日)
会場:東京国際フォーラム ホール C
下記をご確認のうえ、ご購入されたプレイガイドで払い戻し手続きをお願いいたします。

▼チケット払い戻しの方法のご案内▼
払い戻し期間:2020 年 6 月 15 日(月)〜7 月 31 日(金)

※受付開始・終了時間はプレイガイドによって異なります。詳しくはお買い求めのプレイガイドまでお問い合わせ下さい。
※紙チケットでご購入のお客様は、お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
※チケットをまだ発券されてない方につきましては、必ず期限内に発券いただきますようお願いいたします。
※チケットの半券部分がもぎられているチケットにつきましてはいかなる理由におきましても払い戻し対象外となりますのでご注 意ください。
※LINE チケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらず LINE アカウントを削除しないようにご注意ください。
※チケットの紛失やご来場時にチケットをお持ちでない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。くれぐれもご注意くださ い。

[チケットぴあにてご購入のお客様]
【店頭でチケットを発券済みのお客様】
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい (券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています)。 購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
【Cloak 引取でチケット未発券のお客様】
Cloak 引取を選択され、まだ発券されていないお客様は Cloak のマイページより払い戻し手続きを行って下さい。
【配送でチケットをお受け取りのお客様】
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送下さい。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあ
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

[e+(イープラス)にてご購入のお客様]
お申込みの支払い方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート: http://eplus.jp/refund1/
e+(イープラス)Q&A ページ: http://eplus.jp/qa/

[ローソンチケットにてご購入のお客様にてご購入のお客様]
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。 払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内の Loppi で行って下さい。
◆Loppi 操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注 3)夜間・早朝(21 時~6 時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。 その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ:ローソンチケット: https://faq.l-tike.com/

[CN プレイガイドにてご購入のお客様]
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
【払戻方法の詳細】https://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp
お問合せ:CN プレイガイド toiawase@cnplayguide.com

[チケット JCB にてご購入のお客様]
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
決定次第「中止/変更/延期」ページでご案内いたします。
https://w1.t-jcb.com/sf/jcb/updated_events/search

[パルシステム・コープサービス・LUXA/au WALLET Market・東都生活協同組合にてご購入のお客様]
払戻方法等の詳細については、ご購入いただいた各会社よりお知らせ致します。

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◆「相川七瀬 "NANASE'S DAY" TOUR 2020」開催見合わせのお知らせ

2020年7月に開催を予定していました、
「相川七瀬 "NANASE'S DAY" TOUR 2020」公演は、
新型コロナウイルス感染拡大に際し、
現時点において終息の見通しがたっていない事、
緊急事態宣言が全国解除後においても、公演を開催するにあたり
万全の準備も整わない状況の中、お客様・出演者・スタッフの安全を
最優先に検討した結果、開催の見合わせが決定いたしました。

【対象公演】
7月4日(土) バナナホール(大阪府)
7月5日(日) NAGOYA ReNY limited (愛知県)
7月7日(土) TSUTAYA O-EAST(東京都)


現段階ではは、振替公演を開催すべく日程を調整中ですが、
既にチケットをお申し込みのお客様は、振替公演日程、
会場変更、公演中止、チケットの払い戻し等の詳細が決まり次第
手続き方法をご案内させていただきます。
尚、5 月30 日(土)10:00より予定していましたチケット一般発売も
延期が決定いたしました。

詳しくは、
公式ホームページ(https://www.nanase.jp/)をご確認ください。

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◆「寺島拓篤 TAKUMA TERASHIMA LIVE TOUR 2020 4th STAGE 〜ASSEMBLE〜」チケット払戻に関するご案内

※払い戻し期間は終了いたしました。
新型コロナウィルス感染症の発生に伴い、
政府からの方針と現在の感染状況を踏まえた上で一部地方公演の
中止を発表させていただいておりましたが、現在も収束の目処が
立っていないことから誠に残念ではございますが、
全ての公演を中止とさせていただくこととなりました。


【開催中止公演】
2020年5月10日(日)宮城:仙台PIT
2020年5月16日(土)大阪:堂島リバーフォーラム
2020年5月24日(日)石川:金沢歌劇座
2020年5月30日(土)愛知:ダイアモンドホール
2020年6月 6日(土) 広島:BLUE LIVE HIROSHIMA
2020年6月 7日(日) 福岡:スカラエスパシオ
2020年6月14日(日) 北海道:ペニーレーン24
2020年6月 19日(金)・20日(土) 東京:Zepp DiverCity(TOKYO)



つきましてはご購入頂きました全ての公演について払い戻しの対象とさせて頂きます。
チケット料金の払い戻しに関しましては、大変お手数ではございますが、
<払戻のご案内>をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただけますようお願いいたします。
受付期間外の対応は出来ませんので、ご注意ください。


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【払戻期間】
2020年5月20日(水)10:00〜2020年6月21日(日)23:59
※チケットぴあのみ7月31日(金)23:59まで

--------------------------------------------------------

【払戻方法について】
※チケットをご購入いただいたプレイガイドによって、
払戻方法詳細が異なります。
大変お手数ですが以下の各プレイガイドのサイトを
ご参照いただけますようお願いいたします。

▼イープラスでお買い求めのお客様
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、
下記をご参照ください。

<支払方法がクレジットカードの方>
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※払戻期間から1か月〜1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

・イープラス払戻方法に関するお問合せ:http://eplus.jp/qa/

▼チケットぴあでお買い求めのお客様
払戻方法 詳細:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払戻方法に関するお問合せ:http://t.pia.jp/help/

▼ローソンチケットでお買い求めのお客様
払戻方法 詳細:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払戻方法に関するお問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼LINEチケットでお買い求めのお客様
LINEチケットでご購入された方にLINE公式アカウント「LINEチケットinfo」より、
直接ご案内させていただきます。LINEチケットご購入のお客様は、
LINEアカウントを削除しないようにご注意下さい。
払い戻しにつきましては、別途LINE公式アカウント「LINEチケットinfo」からの
ご案内をご確認の上、指定の期間内に振込先をご登録下さい。
※通知が届かないお客様は、
LINE公式アカウント「LINEチケット」内の「トークで質問」からお問合せください。

▼ホクチケドットコム(キョードー北陸)でお買い求めのお客様
チケットお申し込み時にご登録住所へ現金書留にてチケット代金を返金させていただきます。
転居等でご住所が変わっているお客様は、
5/29(金)までにキョードー北陸チケットセンターへご連絡ください。
お客様へのご返金は6月末までに順次発送を予定しております。
払戻方法に関するお問合せ:キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100
(火〜金12:00〜16:00 土曜10:00〜15:00)

▼サンデーチケットセンターでお買い求めのお客様
※チケットの受取を郵送・ファミリーマート店頭発券を
選択されたお客様(お手元にチケットがないお客様)
準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させて
いただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、
お名前宛となりますので、ご了承下さい。

※万が一、 7月下旬ごろになっても届かない場合は、
お手数ですが下記までお問合せください。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00-16:00)
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、
営業時間変更の場合がございます。予めご了承下さい。

▼BEA-WEB会員先行でお買い求めのお客様
払戻方法 詳細:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払戻方法に関するお問合せ:https://l-tike.com/contact/

▼H.I.P.会員先行でお買い求めのお客様
払戻方法 詳細:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払戻方法に関するお問合せ:http://t.pia.jp/help/


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◆8月8日(土)・9日(日)・10日(月・祝)「ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2020」開催中止のお知らせ

2020年8月8日(土)・9日(日)・10日(月・祝)に国営ひたち海浜公園で
開催を予定していた「ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2020」は、
中止とさせていただきます。

開催を楽しみにお待ちいただいていた参加者の皆様には深くお詫びを申し上げます。

すべてが例年と同じようにいかないとしても、
ROCK IN JAPAN FESTIVALを開催できることを信じて準備を進めてきました。
しかしながら、現時点で新型コロナウイルスの感染収束の見通しが立っておらず、
会場の国営ひたち海浜公園は臨時休園が続いています。
そのような状況下で、
参加者・出演アーティスト・スタッフそれぞれに対応した
感染防止対策を講じなければならないこと、多数の参加者が
茨城県外から電車・ツアーバス等で参加されること等の課題を
関係各所と話し合った結果、今年の開催は困難であると判断いたしました。
この不安な非日常の先にある3日間は、
私たちの日常を取り戻すためのポジティブなエネルギーに満ちた祝祭になるはずでした。
それを実現できなかったことを、とても悔しく、残念に思います。


チケットの払い戻し方法に関しては、公式サイト(http://rijfes.jp/)
および公式アプリ「Jフェス」のチケットページにてご確認ください。
新型コロナウイルスの感染拡大が一日も早く収束し、
来年こそひたちなかでお会いできることを願っています。


ROCK IN JAPAN FESTIVAL事務局
http://rijfes.jp/

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◆6月19日(金)「coba solo tour 2020 The Accordion」神奈川公演延期・振替公演日程のお知らせ

※払い戻し期間は終了いたしました。
6月19日(金)神奈川県民ホール 小ホールで予定していた
「coba solo tour 2020 The Accordion」につきまして、
新型コロナウイルス感染拡大、政府の緊急事態宣言の延長状況を鑑み、
公演を延期することが決定しました。

対象公演の振替公演を以下の通り決定いたしましたので、お知らせいたします。
<延期>
2020年6月19日(金)神奈川県民ホール 小ホール
開場18:00/開演18:30

<振替公演>
2021年3月19日(金)神奈川県民ホール 小ホール
開場18:00/開演18:30


お手持ちのチケットはそのまま振替公演にご使用頂けます。
また止むを得ず払戻しをご希望されるお客様につきましては、
下記の通り払戻しのご対応を行わせて頂きます。
期間内にお手続き頂けますようお願い致します。


【払い戻し期間】
2020年5月15日(金)10:00〜2020年5月31日(日)23:59  
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。あらかじめご了承ください。
※払い戻し期限は店舗の営業時間により異なる場合がございますのでご注意ください。

【ファンクラブで購入された方】
ファンクラブで購入されたお客様はファンクラブよりご案内を郵送させて頂きます。

【イープラスにて購入された方】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。詳細は下記チャートをご確認ください。
詳細は下記払戻方法をご確認をお願いします。
http://eplus.jp/refund2/

<お問い合わせ>
e+(イープラス)TEL:0570-06-9911(10:00〜18:00)
http://eplus.jp/qa/

【ローソンチケットにて購入された方はこちら】
ご購入/ご発券のコンビニエンスストア(ローソン・ミニストップ)にて払戻しいただけます。詳細は下記払戻方法をご確認ください。同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払戻は受付可能です。
※ローソン店舗検索はこちら
※ミニストップ店舗検索はこちら
※Loppiでの払戻方法はこちら
<お問い合わせ>
こちらからご確認ください

【チケットぴあで購入された方はこちら】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
払い戻し終了日は7月31日(金)23:59までとなります。
・「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp(チケットぴあ)

【CNプレイガイドで購入された方はコチラ】
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
払い戻し終了時間は22:00までとなります。
http://www.cnplayguide.com/refund/
<お問合わせ>
CNプレイガイド toiawase@cnplayguide.com

【キョードー東京で購入された方はコチラ】
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
払い戻し終了時間は22:00までとなります。
https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/

【LINE TICKETで購入された方はコチラ】
払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、
LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、
発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、
LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。

<お問合わせ先>
LINEチケット
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ
内容を入力・送信してください。

【他公演会場にてご購入のお客様】
現金書留でご返金いたします。チケットと、お名前・ご返金先のご住所・お電話番号を記載したメモを同封の上、以下までご郵送ください。

〒107-0062
東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4F
株式会社キョードー東京
「coba神奈川公演」返金係

▼チケットの払戻し以外のお問合わせはこちら▼
キョードー東京
TEL:0570-550-799(平日11:00〜18:00/土日祝10:00〜18:00)
※電話オペレーターによる受付を5月31日(日)まで休止させて頂きます。
※今後の状況を顧み期間を変更する場合がございます。

尚、新型コロナウイルス感染状況や政府の方針等によっては、
今後の予定につきましても公演予定を変更せざる得ない状況も考えられます。
今後の予定につきましてはホームページにて都度お知らせさせていただきます。

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◆JAPAN'S NEXT 渋谷JACK 2020 SUMMER 開催中止のお知らせ

2020年7月12日(日)に開催を予定してました、
「JAPAN'S NEXT 渋谷JACK 2020 SUMMER」は、
中止することが決定しました。

昨今の新型コロナウイルスの感染拡大と、
現時点において収束の見通しがたっていない事、
また、ライブハウス公式サイトにて発表されております通り、
本イベント8会場の中の2会場、VUENOS・Gladが5月末で
営業を終了することを踏まえ、中止という判断をいたしました。

チケットの払い戻し方法の詳細に関しては、
後日公式サイト(http://japansnext.jp/)および、
公式アプリ「Jフェス」にてお知らせいたします。

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◆RADWIMPS 5月23日・24日東京公演延期のお知らせ

5月23日(土)・24日(日)に開催を予定していました、
「RADWIMPS こんにちは日本 〜KONNICHIWA NIPPON〜 TOUR 2020」
の東京ドーム公演は、新型コロナウイルス感染症の状況を考慮しまして、
公演を延期することが決定しました。

今後の情報につきましては、
公式ホームページをご確認ください。

※ご購入いただきましたチケットは、紛失されないよう保管ください。

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◆「南佳孝&杉山清貴JOINT LIVE 「Half & Half」」公演延期のお知らせ
※払い戻し期間は終了いたしました。
6月6日(土)に開催を予定していました、
「南佳孝&杉山清貴JOINT LIVE 「Half & Half」」(きゅりあん 大ホール)は、
新型コロナウイルス感染症の影響を考慮し、
公演を延期することが決定しました。

振替公演は、以下の通りに開催する予定です。

【振替公演】
日程:2021年1月28日(木)
開場18:00 開演18:30


*開場・開演時間が変更になっておりますのでご注意ください。
*現在お持ちのチケットは、振替公演にてそのまま有効(指定座席番号含む)
となりますので大切に保管していただき、当日お持ちください。

《払い戻しに関して》
振替公演の日程にてご都合の悪いお客様には、チケットの払い戻しを行います。
払い戻しをご希望の場合は、下記内容をご確認ください。
※期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■プレイガイドにてチケットをご購入された方
払い戻し期間:6月1日(月)〜6月30日(火)23:59
お求め頂いたプレイガイドで払い戻し下さい。
詳細は各プレイガイドへのリンク先でご確認下さい。
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。

チケットぴあ
※払戻し締切が7月31日(金)23:59までとなります
ローソンチケット

イープラス

アーティスト先行・CNプレイガイド・キャピタルヴィレッジオンライン
※払戻し締切時間が22:00までとなります。

■きゅりあんでご購入いただいた方
きゅりあんホームページをご確認ください。

詳細は、公式HPでご確認ください。

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◆「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」公演中止のお知らせ

5月28日(木)〜6月1日(月)に日本青年館ホール、
6月3日(水)〜8日(月)にクールジャパンパーク大阪WWホールで開催を予定していました、
「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」は、

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の世界的な感染拡大、
世界各国政府の方針や指導の状況を鑑み、開催の中止が決定いたしました。

チケット料金の払い戻しの対応などの詳細は
公演HPをご確認ください。

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◆七海ひろき ライブツアー『One-manLIVE773 “KINGDOM”』 開催延期のお知らせ

5月に開催を予定していた七海ひろきライブツアー『One-manLIVE773 “KINGDOM”』
茨城・福岡・東京・兵庫の全4公演につきまして、
新型コロナウイルス感染症の影響及び政府から発令された緊急事態宣言を受けて、
開催を延期させていただくことになりました。

<開催延期>
・5月8日(金)茨城:ザ・ヒロサワ・シティ会館(茨城県立県民文化センター)
・5月15日(金)福岡:都久志会館
・5月28日(木)東京:北とぴあ さくらホール
・5月30日(土)兵庫:神戸国際会館 こくさいホール

振替公演・払い戻しの対応等につきましては、現在調整中です。
詳しくは公演HPをご覧ください。
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◆舞台『ワケあって火星に住みました〜エラバレシ4ニン〜』東京・大阪全公演中止のお知らせ

5月16日(土)〜24日(日)東京・サンシャイン劇場、
5月30日(土)、31日(日)大阪・サンケイホールブリーゼで開催を予定していました、
舞台『ワケあって火星に住みました〜エラバレシ4ニン〜』は、
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、すべての公演を中止とすることが決定いたしました。

公演中止に伴い、ご購入いただいたチケットにつきましては、
追って払い戻しについてご案内をいたします。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きを進めてくださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、公演HPをご確認ください。

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◆ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを…(シスター・アクト)』来日公演中止のお知らせ

ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを…(シスター・アクト)』主催者一同は、新型コロナウィルスの世界的な感染拡大の状況を受け、来日公演の実現に向けて慎重に協議してまいりましたが、現時点におけるあらゆる可能性を検討した結果、米国より公演を招聘することが困難と判断いたしました。つきましては、誠に残念ながら、本公演の中止を決定しましたのでお知らせいたします。

<中止公演>
ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを…(シスター・アクト)』
東京公演 2020年7月7日〜7月26日 東急シアターオーブ

チケットの払い戻しについてはこちらをご覧ください。
https://theatre-orb.com/lineup/20_sister/topics/3565.html
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。

公演を楽しみにしてくださっていた皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。


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◆「SEVENTEEN 2020 JAPAN DOME TOUR 」 開催中止のお知らせ

SEVENTEENのドームツアーは、新型コロナウイルス感染症の
感染状況を注視しながら開催について協議してまいりましたが、
お客様・アーティスト・スタッフの安全、感染拡散予防のため、
5月開催を予定していた「SEVENTEEN 2020 JAPAN DOME TOUR
を、全公演中止することが決定いたしました。

チケット代金の払い戻しにつきましては、
詳細が決定次第ご案内いたします。

詳しくは、SEVENTEEN公式HPをご確認ください。

[中止対象公演]
SEVENTEEN 2020 JAPAN DOME TOUR
2020年5月9日(土) メットライフドーム(西武ドーム) 追加公演
2020年5月10日(日) メットライフドーム(西武ドーム) 追加公演
2020年5月19日(火) 東京ドーム
2020年5月20日(水) 東京ドーム
2020年5月23日(土) 福岡PayPayドーム
2020年5月24日(日) 福岡 PayPayドーム 追加公演
2020年5月27日(水) 京セラドーム大阪
2020年5月28日(木) 京セラドーム大阪

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◆TOKYO FM主催 「ニューヨーク・シティ・バレエ団 来日公演2020 〜子どもたちの新しい明日へ〜」中止のお知らせ
※払い戻し期間は終了いたしました。
新型コロナウイルス感染拡大の収束について未だ見通しが立たず、バレエ団の渡航困難やイベント開催自粛要請など諸般の状況を鑑み、誠に残念ですが「ニューヨーク・シティ・バレエ団 来日公演2020 〜子どもたちの新しい明日へ〜」は予定しておりました全公演を【中止】とさせていただきます。
なお、2021 年以降に再度公演を予定しておりますので、詳細が決まり次第改めてお知らせいたします。
ご購入いただいたチケットにつきましては、払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し日程をご確認の上、必ずお手続き下さいますようお願いいたします。
楽しみにお待ちくだいましたお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2020 年4 月8 日
主催:TOKYO FM、FM大阪

・ぴあ 4/9(⽊)10:00〜4/28(⽕)23:59
・Bunkamura 4/9(⽊)10:00〜4/28(⽕)23:59
・ローチケ 4/9(⽊)10:00〜4/28(⽕)23:59
・LINE  4/15(⽔)10:00〜4/28(⽕)23:59
・ボードウォーク 4/9(⽊)10:00〜4/28(⽕)23:59
・EMTG 4/9(⽊)10:00〜4/28(⽕)23:59

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◆PARCO劇場オープニング・シリーズ「佐渡島他吉の生涯」公演中止のお知らせ(4月8日公開)

PARCO劇場オープニング・シリーズ「佐度島他吉の生涯」につきまして、当初5月13日からの催行を予定しておりましたが、この度の政府からの緊急事態宣言の発令を受けまして、公演準備のための十分な時間が確保できないため、東京・大阪の全公演を中止とさせていただきます。

既にチケットをご購入済みのお客様へは払い戻しの対応をさせていただきます。
【チケットをお買い求めのお客様】
チケットの払い戻しにつきましては、パルコステージ公式サイトにて
ご確認ください。
よろしくお願い申し上げます。
パルコステージ  https://stage.parco.jp/

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◆タクフェス 春のコメディ祭! 『仏の顔も笑うまで』  公演中止のお知らせ

東京、愛知、岩手、福島、兵庫にて公演を予定しておりましたが、新型コロナウイルス感染症の感染状況を鑑み、全公演の中止を決定いたしましたので、お知らせいたします。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様におかれましては大変申し訳なく、改めて深くお詫び申し上げます。
今回の公演中止を受けまして、チケットをお持ちのお客様には払戻しをさせていただきます。
各プレイガイドでご購入された入場券は、下記のとおり払い戻しをいたします。
お手数ですが、ご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。

[払戻期間]
◎東京公演:4/8(水)10:00〜5/06(水)23:59
◎愛知公演:4/8(水)10:00〜5/17(日)23:59
◎岩手公演:4/8(水)10:00〜5/21(木)23:59
◎福島公演:4/8(水)10:00〜5/23(土)23:59
◎兵庫公演:4/8(水)10:00〜5/31(日)23:59


■ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:0570-000-777(平日11:00〜15:00)

■チケットぴあにてご購入されたお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:0570-02-9111(平日10:00-18:00)

■e+(イープラス)にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート:http://eplus.jp/refund1/
お問合せ:https://eplus.jp/qa/

■CNプレイガイドにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
以下のURLよりご確認ください。 ⇒ http://www.cnplayguide.com/refund/
お問合せ:0570-08-9999(10:00〜18:00)

■セブンチケットにてご購入のお客様
発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載)にて、払い戻しとなります。
払戻受付期間内にチケットをお持ちください。
払戻についての詳細は、下記にてご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007

■LINEチケットにてご購入のお客様 4月24日(金)〜
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、
指定の期間内に振込先をご登録ください。(期間内にご登録のない場合、払い戻しの
対応ができませんのでご注意ください)なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、
保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja

■その他販売所でチケットをご購入された方は、各公演地のページをご確認いただくか、ご購入先にお問い合わせください

■出演者ファンクラブでご購入された方は、それぞれの購入先にてご確認ください。

【招木をお申し込み済みの皆様へ】
今回の公演中止に伴い、招木のお申し込みを停止させていただきます。
すでにご入金が完了しているお客様は返金のお手続きをさせていただきます。
順次、公演事務局よりお申込の際にいただいたメールアドレスにご返金のお手続きについてご連絡をさせていただきます。

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◆みやかわくん LIVE TOUR 2020 「kaRma」 DJ Edition、BAND Edition全公演延期のお知らせ

『みやかわくん LIVE TOUR 2020 「kaRma」』公演は、
先立って発表させていただいておりました
川崎(神奈川)、金沢(石川)、新潟公演に続き、
予定しておりました全ての公演を、新型コロナウイルス感染拡大に際し、
現時点において終息の見通しがたっていない事を鑑み、
お客様・出演者・スタッフの安全を最優先に検討した結果、
公演を延期することが決定いたしました。

【延期公演】
4月18日(土) 高松MONSTER(香川県)
4月19日(日) 岡山CRAZYMAMA KINGDOM
4月25日(土) 鹿児島CAPARVO HALL
4月26日(日) 広島LIVE VANQUISH
5月3日(祝・日) Zepp Tokyo
5月5日(祝・火) SENDAI GIGS(宮城県)
5月10日(日) Zepp Nagoya(愛知県)
5月16日(土) Zepp Fukuoka
5月17日(日) Zepp Osaka Bayside
5月23日(土) Zepp Sapporo(北海道)
5月31日(日) Zepp DiverCity TOKYO

現在、振替公演の日程調整を行っています。
DJ Edition公演をお申し込みのお客様は、
お手持ちのチケットはを大切に保管、チケットの半券は切り離さず、
紛失されないようお願いいたします。
また、BAND Edition公演をお申し込みのお客様は、
振替公演日程、公演中止、チケットの払い戻し等の詳細が
決まり次第新たな一般発売日、チケット発券開始日をご案内いたします。

詳細は、イベントHPをご確認ください。

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◆「八代亜紀50周年スペシャルコンサート2020」4月16日(木) TACHIKAWA STAGE GARDEN公演延期のお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、
2020年4月16日(木) TACHIKAWA STAGE GARDEN にて開催を予定しておりました、
『八代亜紀50周年スペシャルコンサート2020』について、公演の延期が決定いたしました。

現在、振替公演の日程は調整中ですが、会場(TACHIKAWA STAGE GARDEN)及び出演者は変更ございません。

払い戻しなどについても調整しておりますので、新たなご案内をお待ちください。


詳しいお問い合わせは、
イベントHPをご確認ください。

【お問い合わせ】
キョードー東京 0570-550-799
(平日11時〜18時 土日祝10時〜18時)

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◆「THE YELLOW MONKEY 30th Anniversary DOME TOUR」4月4日(土)、5日(日) 東京ドーム公演開催延期のお知らせ

「THE YELLOW MONKEY 30th Anniversary DOME TOUR」4月4日(土)、5日(日) 東京ドーム公演は、
新型コロナウイルス感染症の影響により、開催の延期が決定しました。

現在、振替公演を開催すべく日程調整が行なわれています。
振替公演、もしくは公演中止が決定した際は、改めて「THE YELLOW MONKEY」公式HPで案内されます。

詳しくは、「THE YELLOW MONKEY」公式HPをご確認ください。
https://cloud.theyellowmonkeysuper.jp/news/detail/11364


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◆ラ・フォル・ジュルネ TOKYO 2020 開催中止のお知らせ
※払い戻し期間は終了いたしました。
2020年5月1日(金)〜4日(月・祝)まで、東京国際フォーラムを中心に
開催を予定しておりました「ラ・フォル・ジュルネTOKYO 2020」(LFJ)は、
このたびの新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の影響を受け、
やむなく開催を中止することといたしました。

詳しくは、「ラ・フォル・ジュルネ TOKYO 2020」公式HPをご確認ください。
https://www.lfj.jp/lfj_2020/news/2020/03/27-01.html

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◆「テオドール・クルレンツィス指揮 ムジカエテルナ」公演中止のお知らせ
※払い戻し期間は終了いたしました。
4月10日(金)京都コンサートホール、13日(月)・14日(火)サントリーホールで
公演を予定しておりました「テオドール・クルレンツィス指揮 ムジカエテルナ」公演は、
日本政府とロシア政府による新型コロナウイルス感染拡大防止のための入国制限措置により、
EU加盟国在住の団員がロシアでのリハーサルと日本でのコンサートに参加できなくなったため、
中止させていただくことになりました。

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◆ LOVE CONNECTION 10th ANNIVERSARY ~ LIVE CONNECTION~ チケット払い戻しについて
※払い戻し期間は終了いたしました。
3月26日(木) duo MUSIC EXCHANGEで開催予定をしておりました『LOVE CONNECTION 10th ANNIVERSARY ~ LIVE CONNECTION~』ですが、この度の新型コロナウイルスが日本国内でも感染拡大している状況を鑑み、お客様ならびにご出演いただくアーティスト様、関連する全ての関係者様の健康と安全を最優先に協議し、公演を「中止」とさせていただきます。公演を楽しみにされていたお客様には多大なるご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。
お買い求めいただきましたチケットについては、ご購入いただきましたプレイガイドにて以下の期間、払い戻し対応をさせていただきますので、チケットは無くさずに保管いただき、期間内に払い戻し受付をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

◇キョードー東京 <払い戻し期間>3/24(火)〜4/6(月)
  https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/
◇チケットぴあ <払い戻し期間>3/21(土)〜4/6(月)
  http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
◇ローソンチケット <払い戻し期間>3/21(土)〜4/6(月)
  http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◇イープラス  <払い戻し期間>3/21(土)〜4/6(月)
  http://eplus.jp/refund1/
◇LINE TICKET <払い戻し期間>4/1(水)〜4/14(火)
  https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
  ※払戻受付期間内に、「LINEチケットinfo」のLINE公式アカウントより、
LINEのトーク上で返金用の銀行口座の登録フォームを順次お送りしますのでお待ちください。

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◆「コスモ アースコンシャス アクト クリーン・キャンペーン in 市原」開催中止のお知らせ

TOKYO FMでは、2020年4月11日(土)に開催を予定していました、
「コスモ アースコンシャス アクト クリーン・キャンペーン in 市原」を、
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、中止させていただくことを決定いたしました。
誠に残念ではございますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後とも「コスモ アースコンシャス アクト」をご支援賜りますようお願い申し上げます。

コスモ アースコンシャス アクト ホームページ
https://www.tfm.co.jp/earth/


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◆「ボブ・ディラン」来日公演中止のお知らせ
※払い戻し受付期間は終了いたしました。
4月に開催を予定しておりました「ボブ・ディラン」来日公演は、新型コロナウイルス感染症拡大の状況、及び政府によるコンサート・イベントの自粛要請を受けて、お客様の健康と安全を守るためにはやむを得ないと判断し、誠に残念ではありますが中止とさせていただきます。
新たなスケジュールでの来日公演の実現に向けてアーティスト側と調整中ですが、現時点では日程の調整に時間がかかることが予想されるため、
チケットはすべて払い戻しとさせていただきます。

詳しくは下記オフィシャルサイトでご確認ください。
https://udo.jp/concert/BobDylan

TOKYO FMチケット先行払い戻し受付期間
2020年3月18日(水) 10:00〜2020年4月30日(木) 23:30
●払い戻しに関するお問い合わせ
・チケットぴあのお問い合わせ先:0570-02-9111(10:00〜18:00)

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◆Skyrocket Company LIVE 2020公演について
TOKYO FMでは、3月8日(日)に開催を予定しておりました、「Skyrocket Company」番組イベント「Skyrocket Company LIVE 2020」の開催につきまして、現段階の新型コロナウィルスの状況と、本日程での開催について協議し、当イベントについては延期とさせていただくこととなりました。

チケットをご購入いただいた皆様におかれましては、払い戻しをさせていただきます。

■チケットの払い戻し方法など詳しくは
Skyrocket Company
https://www.tfm.co.jp/sky/live2020/

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◆SCHOOL OF LOCK! キズナ感謝祭 supported by 親子のワイモバ学割 番組イベントにつきまして
TOKYO FMでは、3月22日(日)に開催を予定しておりました、「SCHOOL OF LOCK!」番組イベント、「SCHOOL OF LOCK! キズナ感謝祭 supported by 親子のワイモバ学割」の開催につきまして、現段階の新型コロナウィルスの状況と、本日程での開催について協議し、当イベントについては開催中止と判断させていただくこととなりました。
チケットをご購入いただいた皆様におかれましては、一度全て払い戻しの対応をさせていただきます。

【チケットの払い戻しに関して】
対象公演のチケットをお持ちの方には、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
各プレイガイドで払い戻し方法、期日が異なりますので、詳細は後日一斉に発表いたします。

ご不明点がある場合は下記までお問い合わせ下さい。
(株)サンライズプロモーション東京 0570-00-3337 (平日12:00-18:00)

皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

詳しくはこちら
https://www.tfm.co.jp/lock/kizuna/

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◆TOKYO FM主催 舞台「ねじまき鳥クロニクル」公演につきまして
2月27日(木)開催の公演につきましては、開催いたしましたが、
ご来場されなかった皆様へのチケット払い戻しの対応も行わせていただくこととなりました。
また、2月28日(金)以降の舞台「ねじまき鳥クロニクル」の公演は、中止とさせていただくことを決定いたしました。

詳細は、下記のホームページをご参照ください。
https://horipro-stage.jp/pickup/information20200227/

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◆ TOKYO FM主催「東京リレーマラソンフェスティバル2020」につきまして
3月22日(日)に開催を予定しておりました、「東京リレーマラソンフェスティバル2020」につきましても、新型コロナウイルス感染拡大防止とご参加者の安全確保の観点から、中止とさせていただくこととなりました。

尚、大変心苦しいご報告をすることとなりますが、本件の大会参加費につきましては、規約の通り返金は行いませんので、何卒ご了承のほどお願いいたします。

詳しくは、大会ホームページをご確認ください。
http://www.tokyorelay.com/

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◆TOKYO FM後援HAVE A NICE DAY! NEO TOKYO OLYMPIA!!!につきまして
2月27日(木)開催の公演は開催しましたが、ご来場されなかった皆様へのチケット払い戻しの対応も行わせていただくこととなりました。
詳細は、下記のホームページをご参照ください。
http://habanai.jp/

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◆TOKYO FM後援「coba solo tour 2020 The Accordion」3月7日(土)日本橋三井ホール 公演延期・振替公演日程のお知らせ
3月7日(土)日本橋三井ホールで予定しておりました「coba solo tour 2020 The Accordion 」につきまして、新型コロナウイルス感染の影響を鑑みて、公演を延期させていただくことを決定いたしました。
振替公演およびチケットの払い戻しにつきましては、下記のホームページをご参照ください。

https://www.coba-net.com/3月7日(土)「coba-solo-tour-2020-the-accordion」日本橋三井ホール-公演延/

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◆TOKYO FM主催 キャサリン・ジェンキンス コンサート 延期に関するお知らせ
新型コロナウイルスの感染拡大を受けて政府から発表された入国制限に伴い、2020年4月30日(木)の「キャサリン・ジェンキンス コンサート」を延期させていただく事となりました。
同公演につきましては、下記日程にて振替公演を実施いたします。
楽しみにしていただいていたお客様には誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2021年4月25日(日)19:00開演(18:30開場)Bunkamura オーチャードホール

・お手持ちのチケットは、そのまま振替公演に有効となりますので、大切にお持ちください。

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「振替公演へのご来場が難しいお客様には、チケットの払い戻しを承ります」
※払い戻し期間は終了いたしました。
・払い戻し期間:2020年3月25日(水)〜 2020年4月30日(木)
尚、Bunkamuraでご購入いただいたチケットは、日本アーティストチケットセンターにて払戻しを受付いたします。

※払い戻し期間外の対応はできかねますのでご注意ください。
※払い戻し開始日時及びおよび終了時間は購入先ごとに異なりますのでご注意ください。

【チケット・公演に関するお問い合わせ先】
日本アーティストチケットセンター
TEL.03-5305-4545(平日10:00〜18:00)

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2020年08月11日

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● 新型コロナウイルスに関連したTOKYO FMの対応についてのお知らせ

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