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28WED
2月28日(水)Blue Ocean~みんなで語るカスハラ問題〜

2月28日のメッセージテーマは『みんなで語るカスハラ問題』・民間調査では、クレーム対応を経験した人の実に「6割」が、直近1年でカスハラを受けたという。 実際、怖い思いをした人、目撃したことがある人。ぜひその経験を。 ・実はすでに厚労省が「企業向けカスハラ対策マニュアル」を出している。 あなたの職場でカスハラ対策はしていますか。実際どんな対策がなされてますか…>> 続きを読む

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